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Informações sobre reembolso após uma devolução

A restituição dos valores pagos pelo cliente adidas será de acordo com o metodo de pagamento escolhido no processo da compra inicial.
 
Cartão de crédito: no caso da compra efetuada com cartão de crédito, a devolução do valor total ou parcial ocorre através de estorno no cartão de crédito de 1 à 2 faturas, de acordo com a data de fechamento de seu cartão.
 
Boleto Bancário e PIX: a devolução de valores para compras realizadas através de boleto bancário ou PIX ocorre através de reembolso na conta corrente do titular da compra, em até 10 dias úteis após o recebimento da devolução. Contas de terceiros serão permitidas mediante aceite do cliente no ato do preenchimento dos dados bancários.
Importante: A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) em nosso centro de distribuição e de acordo com as condições de troca ou devolução. O produto não poderá trazer qualquer indício de uso.
 
Caso queira acompanhar uma solicitação em aberto, fale com nosso atendimento, clique aqui e veja nossos canais. Para status da sua solicitação, após acessar, clique na opção "Acompanhar solicitação em aberto".
Se ainda não solicitou sua devolução e deseja solicitar, acesse sua área logada no site adidas ou em nosso Atendimento ao Cliente.

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