Como procedo para devolver o(s) meu(s) produto(s)?

Última atualização: 7/8/20

A devolução do produto para o centro de distribuição adidas ocorrerá por meio de postagem nos Correios com o frete pago pela adidas. Você receberá um link em seu e-mail que lhe dará o direito de postar o produto em qualquer agência credenciada dos Correios sem custo algum. O produto deverá ser apresentando devidamente embalado, de acordo com as regras dos Correios. O procedimento é simples e agiliza o processo de troca ou reembolso. Lembramos que o envio do novo item ou a devolução do valor pago será realizada após retorno do produto ao nosso centro de distribuição e mediante análise dos produtos que será feita pelo nosso setor de qualidade.

Acesse nosso assistente virtual para abrir sua solicitação de troca/devolução:

Consulte aqui as agências credenciadas: http://www2.correios.com.br/sistemas/agencias